区行政审批和数据局:政务新风貌,服务再升级
一窗受理,集成服务显成效。为有效解决企业群众办事“多头跑、反复跑”的难题,区行政审批和数据局大胆创新,通过深度整合各部门资源,设立综合服务窗口,实现了“多事项一窗受理”。
温情服务,细节之处见真章。在提升服务效率的同时,更加注重服务质量与群众体验。面对每一位前来办事的群众,工作人员都以饱满的热情和耐心,详细解答疑问,耐心指导填表,用实际行动诠释着“以人民为中心”的服务理念。
强化培训,专业服务增品质。政务服务质量的提升离不开专业团队的支持。政务服务中心以服务行为和业务能力提升为重点,定期组织专题讲座、实操演练、经验交流等活动,不断加强工作人员的业务培训,进一步提高全体窗口工作人员优化营商环境认知度,提升工作人员的业务素养和服务能力。
接下来,区行政审批和数据局将继续秉持为民宗旨,不断探索创新服务新模式,努力为企业群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。
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