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写 信 人: 刘***** 写信时间: 2022年04月22日
联系地址: 四川省广元市朝天区曾家镇 联系电话: 153*****
信件标题
手机信号差的问题
信件内容
尊敬的区长您好: 感谢您在百忙之中查看我的信件;几年前就手机信号差反应过问题,但一直没有得到彻底根治。由于毛坝村一组地势处于三面环山的低洼地带,手机信号极差,虽然反应后得到了解决,但从根上未得到有效的解决!!电信和移动两家运营商各自挂了一个简易的定向天线,但是移动信号基本还是处于无信号状态!!!电信稍微好一点,但一遇到恶劣天气,夏天植物枝繁叶茂的影响,也无法正常通信;虽然运维也能够收到问题后及时反馈,但无法彻底根治我组移动通信障碍问题!!我组30余户 共计200余人,殷切盼望此问题得到彻底根治,也就是建一座小型基站!!同时也减轻各家运维的工作。在此希望领导派遣有关单位同志实地考察,彻底根治!!我组人民也将密切配合,共同解决问题!(附实地信号状态图)
信件处理结果
信件回复

     广元市朝天区经济和信息化局                                                          信访事项处理意见书 刘金强先生:       您于2022年4月12日反映关于曾家镇毛坝村一组通信网络不畅通的问题我局已收悉。现将有关问题回复如下:       经现场调查,毛坝村一组80%为中国电信用户,经中国电信、中国移动朝天分公司网络部人员现场信号测试,信号质量满足绝大多数用户使用要求,但由于个别用户住处地理位置被山遮挡,导致信号弱。对此,电信计划新增小型基站一座,拟于5月份开工,移动通过信号杆加高,提高信号辐射区域。 如不服本处理意见,可自收到本处理意见书之日起30日内向朝天区人民政府或朝天区经济和信息化局提出复查申请,如逾期不提出复查申请,各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。                                                                                                                                           2022年4月18日

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